MEDINIŲ GAMINIŲ PIRKIMO–PARDAVIMO IR GARANTINĖS SĄLYGOS
1. Bendrosios nuostatos
- Klientas patvirtina, kad yra susipažinęs su gaminių techninėmis ir vizualinėmis specifikacijomis bei su jomis sutinka.
- Mediena yra natūrali, „gyva“ medžiaga, todėl galimi vizualiniai skirtumai nuo pateiktų pavyzdžių ar vizualizacijų (atspalviai, šakotumas, tekstūra).
2. Natūralių savybių ypatumai
- Natūralių medžiagų tekstūros ir spalvos netolygumai nelaikomi gaminio defektu.
- Gaminiai gaminami partijomis, todėl dėl žaliavos kilmės ar apdirbimo kiekvienos partijos atspalvis gali skirtis.
- Pasikeitus temperatūrai ar santykinei oro drėgmei, medienos matmenys gali kisti iki 5 %, gali atsirasti tarpeliai, „prašokimai“, įtrūkimai ar įskilimai.
- Medienos drėgnumas gamybos metu: 8–9 %.
3. Užsakymas, apmokėjimas ir pristatymas
- Užsakymas laikomas priimtu, sumokėjus 30 % avansą, jei raštu nesusitarta kitaip.
- Likusi suma turi būti sumokėta iki gaminių perdavimo dienos.
- Nesumokėjus per 5 darbo dienas, taikomas 10 Eur/dienai + PVM sandėliavimo mokestis.
- Gaminių atsiėmimas vykdomas Kliento sąskaita, nebent raštu susitariama dėl pristatymo.
4. Pagrindo vertinimas ir meistro atvykimai
- Užsakant parketo montavimo paslaugas, Klientui suteikiamas nemokamas pagrindo įvertinimas ir drėgmės matavimas iki 2 kartų.
- Meistro atvykimas skirtas techniniam įvertinimui, matavimams ir montavimo galimybių nustatymui.
- Vėlesni papildomi atvykimai, nesusiję su objektyvia būtinybe, gali būti apmokestinami.
5. Montavimo paslaugų atsisakymas
- Jei pasiūlymas buvo pateiktas su montavimo darbais, tačiau po meistro persimatavimo Klientas atsisako montavimo paslaugos, taikomas 100 Eur + PVM mokestis, skirtas atvykimo, matavimo ir pasiūlymo parengimo kaštams padengti.
- Šis mokestis netaikomas, jei montavimo paslaugos atsisakoma iki meistro atvykimo į objektą.
6. Atsakomybė už pagrindą
- Klijuojamas parketas atkartoja esamo pagrindo reljefą.
- Už betoninio pagrindo tinkamumą, lygumą, tvirtumą, drėgmę ir paslėptus defektus atsako Klientas, jei nebuvo raštu susitarta dėl papildomų pagrindo paruošimo darbų.
- Pagrindo nelygumų pasekmės (bangavimas, girgždėjimas, aukščio skirtumai) nelaikomos nei montavimo, nei gaminio defektu.
7. Gaminio patikra
- Klientas privalo patikrinti gaminius iki montavimo.
- Akivaizdūs defektai turi būti fiksuojami iki montavimo pradžios.
- Sumontuotas gaminys laikomas tinkamu ir patikrintu.
8. Mikroklimato reikalavimai
- Po montavimo ir visą eksploatacijos laikotarpį patalpose turi būti palaikoma:
- temperatūra 17–24 °C,
- santykinė oro drėgmė 50–60 %.
- Netinkamos mikroklimato sąlygos gali sukelti deformacijas ir nėra laikomos garantiniu atveju.
9. Montavimo instrukcijos laikymasis
- Klientas patvirtina, kad yra susipažinęs su Rekomendacine klijuojamo parketo montavimo instrukcija ir įsipareigoja jos laikytis.
- Nesilaikant montavimo, eksploatavimo ar priežiūros reikalavimų, garantija netaikoma.
10. Garantija
- Montavimo darbams ir įrengimo medžiagoms suteikiama 24 mėn. garantija.
- Garantija netaikoma:
- mechaniniams pažeidimams,
- natūraliam nusidėvėjimui,
- netinkamam naudojimui ar priežiūrai,
- netinkamoms mikroklimato sąlygoms,
- netinkamam pagrindui ar konstrukcijoms.
11. Garantinių atvejų nagrinėjimas
- Apie pastebėtus trūkumus Klientas privalo pranešti raštu per 5 darbo dienas.
- Jei gaminiai montuoti ne Pardavėjo, o apžiūros metu nustatoma, kad defektų nėra, Klientas padengia apžiūros išlaidas.
- Garantiniai trūkumai šalinami per 6–8 savaites.
12. Baigiamosios nuostatos
- Mediena yra natūrali medžiaga, jautri aplinkos pokyčiams.
- Dokumentų laikymasis yra būtina garantijos galiojimo sąlyga.
- Nesilaikant šių sąlygų, garantija netaikoma.